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客户经理不会告诉你的10个秘密

天天基金网 2008-07-16 收藏本文

  大部分投资者都是通过银行客户经理获得产品信息,甚至投资建议,但他们可能不知道,有些问题是客户经理不会、至少不会主动说出来。《基金观察》揭开客户经理不会告诉你的10个秘密。 

  大早,黄先生来到广州某银行营业部开始一天的工作,用他的话说:“这些天跟打仗一样。”

  他所说的“打仗”,其实是他所在的公司要发新基金了,他负责对华南地区的大营业网点进行拜访。“拜访”的最重要内容,是要说服银行客户经理,大力推销他们公司的基金。

  “我们已经尽量把发行期和其他基金错开,但还是撞了很多车,所以更累。”黄先生无奈道。每位从事过基金行业的人,都深知,银行这个渠道对于基金发行的重要性。因此,许多基金公司在渠道维护上,不惜花费大量人力物力。

  “别以为只要产品好、公司好,基金就卖得动,其实最关键是渠道卖不卖。”他坦言。

  去年基金QDII(合格境内机构投资者)的发行,最能反映客户经理的力量。很多人当时买QDII,都是出于跟风和客户经理的推荐。买了之后,还不知道QDII是什么。进而,一些乌龙事件发生了。有人想转换,却发现QDII没法转换。还有人问,上投摩根基金做得那么好,为什么QDII跌那么多?

  事实上,渠道的客户经理不会告诉你关于基金的一切。他们推荐某只基金给你,潜台词可能是,银行跟该公司关系好,要么就是,该基金排名很靠前。然而,对于投资人个体,依靠这些只言片语来决定购买某只基金,是过分鲁莽的行为。

  《基金观察》找到10个“秘密”,这些“秘密”在多数情况下,客户经理不会告诉你。但是,对于基金投资,却有不少帮助。

  在美国,投资顾问和券商主导基金销售市场,两者销售额加起来,占新基金发行总量60%。他们都是与基金公司独立的第三方,最大的优势是中立性,不收取销售佣金。由于中立性,第三方财务顾问不会受到佣金限制,可以向顾客推荐最适合的产品。

  然而,在中国,绝大多数投资人仍然依靠银行渠道获得基金信息,同时购买基金,这是国情。孰不知,这种模式,早已被美国淘汰。

  当然,客户经理不会告诉你,他们更卖力地销售某基金公司的基金,是因为他们与这家公司关系好。他们只会说,这是一只不错的基金。

  一般投资人都是通过银行或证券公司营业部购买基金,它们是基金销售的两大主力。然而,很少人知道,基金除了委托银行和券商代理销售外,还有直销中心,即基金公司利用自己的理财中心自行销售。

  基金通过银行代销,银行会收取相应费用。如果基金公司自行销售,就是减少了一个流通环节,因此,直销比代销要便宜得多。

  与银行代销相比,直销的申购费普遍执行4折及以上手续费费率,但各公司的规定会略有不同。

  客户经理当然不会告诉你这些,因为如果人人都到直销中心买基金,客户经理就要下课了。

  这并不是鼓励每个人都通过直销购买基金。事实上,基金公司的直销中心主要是针对投资金额相对较大的客户,因此,一般直销中心对客户的金额有限制。

  如果你冲着某明星基金经理购买某只基金,那么,你知道他为你“打理”基金的时间会有多长吗?
  一年?很可能。因为根据证监会相关规定,基金经理一年内不许离职。然而,这并不代表你心中的明星,能为你管理基金至少有一年的时间。

  什么叫挂羊头卖狗肉?

  有位身兼三职的基金经理曾坦言,其实他现在只管两只基金,另一只基金基本不管。但是,他的“离职”没有对外公布,因为证监会有相关规定。

  许多基金公司在发行新基金时,为了吸引投资者,一个惯用手法,是把过往业绩出色的基金经理任命为新基金的基金经理,激起人们的购买欲,但谁也不知道他是否只是“挂牌”。

  混合-偏股型基金(按银河分类,以下简称偏股型)风险更低吗?

  如果说是,这只是理论上——或者说,这是人们心目中的刻板印象。现实可能正与此相反。

  根据银河证券统计,今年以来,偏股型基金并没有表现出明显优势。截至6月10日,该类基金今年以来净值缩水30.8%,与股票型基金跌幅相近。

  不仅如此,今年前5个月,偏股型基金跌幅一直领先于股票型基金,比如截至5月19日,此类基金净值下跌19.23%,同期股票型基金仅跌18.79%。

  银河证券研究所高级分析师王群航指出,今年上半年屡屡出现的偏股型基金跑输股票型基金的现象,与这种基金的类型特征很不相符。

  理论上说,偏股型基金股票投资仓位最低可以低于60%(这通常是股票型基金的股票投资仓位下限),如果基金管理人能够对基础市场行情发展趋势做出明确判断,此类基金的股票投资仓位完全可以降到60%以下,进而比指数型基金、股票型基金更有效规避股票市场下跌风险。

  但是,这意味着对基金公司和基金经理管理能力的要求更高,一旦方向选择错误,偏股型基金则可能出现更大亏损。

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