伴随中国基金业成长的十年中,南方基金公司在很多方面一直走在基金行业的前列,在业内创造了很多“第一”,如首只LOF、企业年金第一单、首只QDII产品等。同时,南方为持有人创造了持续稳健的收益,体现出鲜明的“熊市稳健、牛市进取”的特点。此外,作为业内的龙头基金公司,南方基金始终表现出准确的前瞻性,如2006年初判断是中国基金业发展元年,2007年下半年股市高涨直上5000点之际主动放弃了大规模持续营销,保护了广大投资者的利益。
分析人士评论说,南方基金取得如此辉煌的业绩,在于南方基金的前瞻性战略以及拥有一大批本土成长的优秀人才。实际上,南方基金总经理高良玉也为南方基金拥有的这样一批人才而自豪。他告诉记者,由于中国基金行业近年来快速崛起,基金业人才极端缺乏,南方基金这样的公司自然成为了基金业猎头的重要对象。
“我们一方面立足在公司内部培养人才,另一方面也正在大力延请海外大行和著名基金公司的人才加盟。”高良玉坦承,基金行业的人才流动非常正常。对于南方基金这样的龙头基金公司来说,出现的问题是,这些离开南方基金的人才在国内培养的基金人才里是相当好的,如果再从国内请人,可能达不到他们原有的水准。经过慎重考虑,南方基金决定从海外大行和著名基金公司“挖”人。业内人士认为,南方基金作出这样的决定,体现出南方基金继续做国内领头基金的胸怀和气魄,也体现出中国基金业这十年的迅猛发展,否则请不来这些海外大行和著名基金公司人才的加盟。
南方基金有关人士透露,下月公司将前往美国华尔街,在投资、市场服务、风险控制三条线上继续延请海外人才加盟。
站在投资人的角度想问题
跑在前面的人总有一种害怕被追上的危机感,南方基金也不例外,“基金业的第二个十年是立足于业绩基础上比拼客户服务的十年。”高良玉希望进一步提升南方基金的客户服务水平,首先要站在投资人的角度想问题,使服务做得更加专业和贴心。在这一点上,他对于这些海外人士寄予了厚望。
在与这些海外人士的交流中,能够明显感觉到他们对于高良玉这种发展思路的体会与贯彻,这也是他们能有效运用海外经验的地方。比如在采访中,来自美国富达基金的傅伟民副总经理表示南方基金的人才、产品、网络都非常不错,他来到这里的重要工作就是把市场营销服务继续优化,其中投资者教育是重点之一。他介绍,从海外经验来看,投资者教育需要很长时间,第一阶段是最基本的基金介绍,第二阶段让他们了解基金不同的投资风格,不同类型的基金风险、回报完全不同,第三阶段则是投资者搞清楚了基金的投资风格,重在考虑如何选择对自身适用的投资组合。除了投资者教育之外,另外就是要加强产品开发,如果产品不够多,那么进入第二阶段后,根本没有机会去向投资者介绍如何选择基金组合。他表示投资者教育很难短时间见效,而是需要长期耕耘。